1. 개인정보 수집항목 및 이용목적
㉠ 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목 또는 선택항목으로 수집하고 있습니다.
2. 사업자 회원 가입(법인/개인)
필수
㉠ 개인 사업자 : 이름, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), ID(이메일 주소), 담당자(업무,회계) 정보(이름, 연락처, 이메일), 비밀번호, 대표자 신분증 사본, 대표자 명의 통장 사본
㉡ 법인 사업자 : 담당자(업무, 회계) 이름, 담당자 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 비밀번호, 담당자 ID(이메일 주소)
수집 목적 : 회원특정 및 고지사항 전달, 본인의사 확인 및 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 가입 서비스 이용 및 상담
이용 기간 : 회원 탈퇴 시까지
3. 기타
㉠ 제휴 및 제안
필수 여부: 필수
수집 항목: 담당자명, 연락처, 이메일
수집 목적: 제휴, 제안 확인 및 응대
이용 기간: 제휴, 제안 확인 및 처리 후 즉시 파기
㉡ 서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보
수집 항목: IP주소, 서비스 이용기록, 접속시간 등 로그, 쿠키, 모바일기기정보(OS버전, 광고식별자 등) 등 ※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 또는 로그아웃시 만료됨
수집 목적: 본인확인 및 서비스이용 통계
㉢ 고객상담
필수 여부: 유선을 통한 상담 신청 시 필수
수집 항목: 고객상담 내용 녹취 기록
수집 목적: 고객상담 및 응대
이용 기간: 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록, 3년 보관(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
㉣ 구매고객
필수 여부: 구매시 필수
수집항목 : 구매내역, 구매상품정보, 이름, 연락처, 배송지
수집 목적 : 연락처, 배송정보, 제휴 마케팅 제공, 서비스 이용통계
이용 기간: 금융거래에 관한 기록 보존, 5년 보관(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보 수집방법
- 홈페이지(회원가입, 문의상담), 서면양식, 전화, 상담 게시판, 이메일, 팩스
- 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 고객이 제시하는 개인정보 수집
- 상품구입을 통한 고객이 입력하는 개인정보 수집
